Como organizaciones de pacientes reumáticos, llevamos años escuchando la misma historia: "El médico no me explica nada", "No tuve tiempo de hacer preguntas", "No entendí para qué sirven mis remedios".
Los resultados de nuestro estudio nacional, presentado en el Congreso de Reumatología, confirman lo que ya sabíamos en la práctica. Cuando los pacientes califican como "excelente" su relación con el médico, el 90% sigue correctamente su tratamiento. Cuando la relación es "muy mala", solo el 60% lo hace. Una diferencia de 30 puntos porcentuales que, para nosotros, puede significar la diferencia entre controlar nuestra enfermedad o empeorar.
No pedimos milagros ni simpatías especiales. Solo que nos dediquen tiempo para preguntas, nos expliquen con palabras simples qué nos pasa, nos entreguen información escrita y nos hagan partícipes de las decisiones sobre nuestra salud. Técnicas básicas que transforman la experiencia médica.
Llevamos años conviviendo con enfermedades complejas, navegando un sistema de salud muchas veces confuso. Ahora tenemos evidencia de que algo tan simple como una mejor comunicación puede marcar la diferencia. La medicina que no cuesta dinero existe, y está al alcance de todos.
Red Chilena de Pacientes Reumáticos
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