Comprar, vender o arrendar una propiedad suele ser una de las decisiones financieras más relevantes en la vida de una persona. Sin embargo, en Chile y Latinoamérica, buena parte del corretaje inmobiliario todavía opera de forma fragmentada: planillas, WhatsApp, correos, portales, acuerdos informales y poca trazabilidad en los procesos, aspectos que radican en un buen o mal servicio a las personas.
Ese fue el problema que justamente dio origen a Dataprop, una startup chilena que busca profesionalizar la intermediación inmobiliaria a través de tecnología, colaboración entre corredores y herramientas digitales diseñadas específicamente para la industria.
La compañía inició sus operaciones en abril de 2023 y fue fundada por Mario Lipari, gerente general, y Sebastián Estrada, CTO. En 2024 se incorporó Gonzalo Uribe para fortalecer el desarrollo comercial y operativo de la empresa.
Pero el origen de Dataprop no partió desde una powerpoint de negocios, sino desde una experiencia personal. La madre de Mario Lipari fue corredora de propiedades durante años. Era una profesional comprometida con sus clientes, pero —como muchos corredores independientes— trabajaba con herramientas limitadas, baja digitalización y poco acceso a formación legal, financiera y tecnológica.
“Con el tiempo entendimos que esa realidad no era un caso aislado. Muchos corredores trabajan con enorme esfuerzo, pero en una industria que todavía no les entrega las herramientas, los estándares ni la tecnología necesaria para competir mejor y entregar una experiencia más segura a sus clientes”, señala Mario Lipari, gerente general de Dataprop.
“A nivel mundial ya se está viendo que este tipo de plataformas está tomando muchísima fuerza. Y la principal muestra de esto, fue, la adquisición de RE/MAX por The Real Brokerage, en una operación valorizada en aproximadamente US$880 millones. Esto grafica que incluso las grandes redes tradicionales están avanzando hacia modelos más digitales, conectados y eficientes. Esa es justamente la tendencia que vemos venir para Chile: el corretaje inmobiliario va a depender cada vez más de tecnología, datos y colaboración para operar mejor, generar más confianza y no quedarse atrás”, comenta Lipari.
Antes de construir la plataforma, Lipari comenzó a entrevistar corredores de propiedades. Los contactaba directamente a través de portales inmobiliarios y los invitaba a conversar para entender sus dolores. La respuesta fue consistente: dificultades para colaborar, comisiones impagas, acuerdos poco claros, procesos lentos, baja trazabilidad y una sensación extendida de que la industria necesitaba modernizarse.
Ese diagnóstico fue luego complementado con estudios encargados a la consultora Studio Público, dirigidos tanto a corredores como a personas que habían utilizado servicios de intermediación inmobiliaria.
Una industria relevante, pero poco modernizada
Desde Dataprop explican que el problema no está en la existencia del corredor, sino en las condiciones bajo las cuales muchos deben operar. La información suele estar repartida entre múltiples canales, lo que dificulta conectar rápidamente a compradores y vendedores, hacer seguimiento de oportunidades, ordenar documentos, coordinar publicaciones y entregar una experiencia clara al cliente final.
“El corretaje inmobiliario no necesita desaparecer; necesita evolucionar. El corredor sigue siendo clave, porque asesora, acompaña y genera confianza en una decisión muy importante. El problema es que la industria opera con estándares muy desiguales y con herramientas que muchas veces no están a la altura del desafío”, agrega Lipari.
La plataforma busca resolver ese punto reuniendo en un solo lugar funciones que habitualmente están dispersas: CRM inmobiliario, publicación masiva en portales, portal de canje, reportería en tiempo real, comparativos de precios, firmas digitales, pasarelas de pago, apoyo legal, campañas en redes sociales y herramientas con inteligencia artificial. Todo en uno.
Además, Dataprop impulsa un modelo colaborativo entre corredores, permitiéndoles ampliar sus oportunidades de negocio y acceder a una red de propiedades para ofrecer a sus clientes.
Actualmente, la compañía cuenta con 842 clientes, más de 1.000 usuarios activos y un stock superior a 16.000 propiedades entre inmuebles nuevos y usados. Además, su red colaborativa permite acceder a más de 8.000 propiedades adicionales para generar oportunidades comerciales.
Profesionalizar antes que reemplazar
Uno de los principales énfasis de Dataprop es que la tecnología no viene a reemplazar al corredor, sino a elevar el estándar con el que trabaja.
Para la compañía, profesionalizar el corretaje inmobiliario implica definir estándares mínimos de formación, incorporar herramientas de gestión, mejorar la trazabilidad de los acuerdos, fortalecer la colaboración entre agentes y avanzar hacia una experiencia más segura, predecible y transparente para compradores, vendedores, arrendadores y arrendatarios.
“La industria necesita más tecnología, pero también mejores prácticas. No basta con publicar propiedades en más portales; hay que ordenar la operación completa, hacer seguimiento, transparentar procesos y construir confianza. En eso queremos aportar: en que el corredor pueda trabajar mejor, cerrar más negocios y entregar un servicio más profesional”, sostiene Gonzalo Uribe, responsable del desarrollo comercial y operativo de Dataprop.
Un nuevo estándar para la intermediación inmobiliaria
La visión de Dataprop es convertirse en una infraestructura digital para el corretaje inmobiliario moderno. Una plataforma que no solo ordena la gestión diaria, sino que también permite captar más leads, reducir tareas administrativas, mejorar el seguimiento de oportunidades y acelerar cierres.
“Durante años se habló de digitalizar la búsqueda de propiedades, pero menos de digitalizar el trabajo real del corredor. Ahí está nuestro foco: profesionalizar desde adentro una industria que sigue siendo muy relevante, pero que necesita dar un salto en eficiencia, confianza y estándares de servicio”, concluye Lipari.
