En una región donde el volumen de pasajeros no deja de crecer y las fronteras enfrentan crecientes desafíos, Perú está dando un paso decisivo para liderar la transformación. Con el lanzamiento de un sistema de control migratorio totalmente automatizado en la nueva terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima, —en alianza con SITA—, el país establece un nuevo punto de referencia para los cruces fronterizos rápidos, seguros y sin fricciones en América Latina.
SITA fue seleccionada como proveedor tecnológico a través de una licitación internacional llevada a cabo por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). El sistema fue implementado conjuntamente por la Superintendencia Nacional de Migraciones y SITA, con el objetivo de responder a la creciente demanda de viajes en el país, que se estima alcanzará los 40 millones de pasajeros anuales en un futuro cercano. Al combinar tecnología avanzada, flujos de trabajo inteligentes y controles migratorios convencionales, esta nueva solución fortalece la seguridad fronteriza, mejora la eficiencia operativa y optimiza la experiencia del pasajero.
¿Qué cambia para los viajeros?
El proyecto incluye 19 puertas automatizadas de control migratorio (ABC eGates), 21 quioscos de autoservicio, consolas de gestión, una nueva aplicación móvil para declaraciones anticipadas y un sistema integral de supervisión y monitoreo. Gracias a esta app, los viajeros podrán completar sus declaraciones antes del viaje, reduciendo hasta en un 50% los tiempos de espera en el aeropuerto.
Un avance clave para Perú y la región
Más allá de acortar filas, el nuevo sistema refuerza la seguridad nacional al permitir una aplicación más uniforme de las políticas migratorias y una mejor detección de riesgos potenciales. La iniciativa cumple con los estándares de la OACI, fortaleciendo la creciente reputación de Perú como un hub regional confiable. Además, al automatizar tareas rutinarias, se libera a los oficiales migratorios para que puedan concentrarse en casos complejos, permitiendo una mejor administración de recursos en momentos de alta demanda.
“La implementación de esta moderna infraestructura de control migratorio representa un hito en la transformación digital del Estado peruano”, señaló Armando Benjamín García Chunga, Superintendente Nacional de Migraciones de Perú. “Gracias a esta alianza con SITA, hoy podemos ofrecer a los viajeros una experiencia más ágil, segura y eficiente, alineada con los más altos estándares internacionales. Este avance nos permite optimizar la identificación biométrica de pasajeros en el nuevo aeropuerto, a la vez que reafirma nuestro compromiso con una gestión migratoria moderna, centrada en el ciudadano y posicionando a Perú como líder regional en innovación fronteriza.”
Innovación a través de la colaboración
Desde la firma del contrato en agosto de 2024, SITA ha trabajado estrechamente con Migraciones, Lima Airport Partners (LAP), la OACI y otros actores clave para entregar el proyecto a tiempo, integrando múltiples sistemas en un entorno técnico complejo. El resultado es una solución escalable y preparada para el futuro, que posiciona a Perú para adoptar innovaciones emergentes como las Credenciales de Viaje Digital (DTC, por sus siglas en inglés). La implementación se llevó a cabo inicialmente solo para pasajeros peruanos, y muy pronto estará disponible para todos los usuarios del aeropuerto.
“En América Latina y el mundo, los gobiernos enfrentan una creciente presión para gestionar el aumento de pasajeros sin comprometer la seguridad y mejorando al mismo tiempo la experiencia de viaje”, explicó Pedro Alves, Vicepresidente Senior de Borders at SITA. “Esto no es simplemente una mejora tecnológica, es una nueva forma de concebir el control migratorio. Al adoptar esta automatización, Perú está marcando un ejemplo contundente de cómo la innovación puede responder a estos desafíos. En SITA estamos comprometidos a acompañar a países como Perú en la construcción de fronteras más inteligentes, conectadas y preparadas para el futuro.”
Una mirada al futuro
La inversión de Perú en soluciones fronterizas innovadoras se da en un contexto en el que América Latina se consolida como una de las regiones con mayor crecimiento del tráfico aéreo a nivel mundial. Con este hito, el país no solo moderniza sus propias operaciones fronterizas, sino que también abre camino para una adopción más amplia de tecnologías automatizadas y digitales en toda la región, estableciendo un nuevo estándar para la colaboración entre aeropuertos y gobiernos en la creación de fronteras más inteligentes, seguras y centradas en el pasajero.