Williamson Balfour Motors SpA ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de marca BMW, modelo Serie X3 (G45), comercializados en Chile durante entre febrero a julio de 2026, debido a un posible fallo en la correa de distribución, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Descripción del producto
Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
Subcategoría: Vehículos
Marca: BMW
Modelo: Series X3 (G45)
Código campaña empresa: 0011270800
Código campaña SERNAC: 26138V01
País de origen: Alemania
Periodo de Fabricación: septiembre de 2025 - octubre de 2025.
Periodo de Comercialización en Chile: febrero 2026 - julio 2026
Unidades en Stock: 0 unidades
Unidades en Tránsito: 0 unidades
Unidades en Cadena de distribución: 0 unidades
Unidades en consumidores: 16 unidades
Unidades En total: 16 unidades
Descripción del defecto
La empresa informa que, en los vehículos afectados, es necesario comprobar y, en caso necesario, cambiar la correa de distribución. La correa de distribución acciona importantes grupos auxiliares del motor, como el compresor del aire acondicionado, el alternador y la bomba de agua.
En casos concretos, la correa puede resultar dañada o romperse debido a una variación en la producción. Como consecuencia, los grupos auxiliares podrían dejar de funcionar y el vehículo le indicará, mediante un mensaje Check-Control, que se ha producido un fallo en la propulsión.
Riesgos
Pérdida de potencia del vehículo, colisión, choque, lesiones, otros riesgos.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
1- Comprobar si su vehículo se encuentra afecto a la campaña a través del listado de N° de Chasis o VIN´s adjunto.
2- Contactar con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos necesarios.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La medida de reparación consiste en la inspección y/o evaluación del estado de la correa de distribución. En caso de no estar en orden, se reemplazará la correa distribución.
Esta reparación tiene una duración aproximada de 1 día y no tiene costo para los consumidores.
Puntos de contacto e información
Teléfono / Call Center: 600 600 1323
Correo electrónico: agendamientoBMW@inchcape.cl
Sitio web: www.bmw.cl
Formulario de Contacto: https://www.bmw.cl/es/ssl/campanas-tecnicas.html
Buscador de alertas: https://www.bmw.cl/recall-preventivo/formulario
Sucursales: https://www.bmw.cl/sucursales
Red de concesionarios: https://www.bmw.cl/concesionarios
