Comercializadora Ditec Automóviles S.A ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos de las marcas Land Rover, modelos Defender (LE), Discovery (LR), Range Rover Sport (L1), Range Rover Velar (LY) y Range Rover (LK); y marca Jaguar, modelo F-PACE (X761), comercializados en Chile entre enero de 2024 a julio de 2026, debido a un posible defecto en la correa de transmisión auxiliar delantera, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
El inicio de la campaña es a contar del 17 de agosto 2026.
Descripción del producto
Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados.
Subcategoría: Vehículos.
Marca: Land Rover y Jaguar
Modelos: F-PACE (X761), Defender (LE), Discovery (LR), Range Rover Sport (L1), Range Rover Velar (LY) y Range Rover (LK).
Código campaña Empresa: E005
Código campaña SERNAC: 26137V01
País de origen: Reino Unido.
Periodo de Fabricación: enero de 2024 a julio de 2026.
Periodo de comercialización: enero de 2024 a julio de 2026
Unidades afectadas:
- En Consumidores: 178 unidades.
- En cadena de distribución: 0 unidades.
- En Stock: 24 unidades.
- En tránsito: 0 unidades.
- Total de unidades: 202 unidades
Descripción del defecto
La empresa informa que, se ha detectado un problema en algunos motores Ingenium I6 diésel de 3,0 L en los que la polea loca de la correa de transmisión auxiliar delantera (FEAD), puede girar en exceso durante los picos de torsión, lo que provoca un choque con el sensor de temperatura y presión del aceite y daños en el mismo.
Riesgo
Un sensor de temperatura y presión del aceite dañado puede provocar una fuga de aceite del motor, que podría suponer un riesgo de patinaje para los usuarios de la carretera que vengan por detrás, especialmente los vehículos de dos ruedas, aumentando el riesgo de accidentes.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones
1- Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
2- De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para ejecutar la campaña.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
La empresa procederá de forma preventiva a la inspección y sustitución del tensor de la correa de transmisión auxiliar delantera (FEAD).
La reparación tiene una duración máxima de hasta 1 hora y no tiene costo para los consumidores afectados.
Puntos de contacto e información
Teléfono / Call Center: +56 2 2544 7131
Canal de Whatsapp: +56 9 3272 5077
Correo electrónico:
serviciojlr@ditec.cl
garantiasjlr@ditec.cl
Sitio web: www.chile.landrover.com
Sucursales: https://chile.landrover.com/dealer-locator
Consulta de alertas de seguridad: https://recalljaguarlandrover.ditec.cl/
