El “Termómetro de la Salud Mental en Chile Achs-UC”, evidenció que uno de cada cuatro chilenos presenta síntomas de ansiedad. Posicionándose como el principal malestar psicológico en el país. A pesar de experimentar síntomas y sentir la necesidad de buscar ayuda profesional en salud mental, cerca de 400 mil personas no pudieron hacerlo, siendo la falta de financiamiento señalada como la razón más común.
Según los datos proporcionados por la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso), durante el periodo de enero a noviembre de 2023 se emitieron un total de 2.282.218 licencias médicas vinculadas a la salud mental. Esta cifra representa una disminución del 32 al 30% en comparación al mismo periodo de 2022.
Este tipo de trastornos de salud mental, afectan directamente la competitividad y productividad de las organizaciones. En empresas de más de 250 personas, la rotación laboral y el ausentismo provocan pérdidas de más de 1.2 millones de dólares al año, de acuerdo al Centro de Estudios Sociales y Laborales de Colombia.
Estudios internacionales indican que los Programas de Asistencia al Colaborador (EAP) logran un aumento del 86% en la percepción de bienestar de los colaboradores en aproximadamente seis semanas. Además, se observa una mejora del 24% en la productividad, así como una reducción del 36% en los índices de ausentismo.
Según datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), la rotación laboral se sitúa en un 35,2%, destacando la importancia de preocuparse por la calidad de vida de los colaboradores de forma integral. Este hallazgo hace más sentido, si consideramos que en un estudio piloto realizado Umano, donde se concluyó que un 37% de los encuestados presentó síntomas de ansiedad durante el mes que se realizó la encuesta. “En general, si como trabajador me siento valorado, enfrentaré de mejor manera los desafíos profesionales. Y, si cuento con beneficios que mejoran mi calidad de vida y la de mi familia, es de esperar que me sienta más comprometido con mi trabajo y con mi empleador”, afirmó Francisca De La Piedra, CEO de la People Tech, Umano.
Como la primera People Tech de Chile, Umano utiliza el análisis de datos para detectar si alguien ha experimentado estrés o depresión durante un periodo específico, permitiéndonos comprender la realidad de las personas más allá de las puertas de la oficina. “Esta información es accesible para nosotros como una empresa externa al empleador, garantizando la absoluta confidencialidad de los datos proporcionados”, concluyó Francisca.
El sobreendeudamiento, la carencia de acceso a profesionales y los desafíos de salud mental que experimentan cotidianamente los trabajadores suelen ser temas que no se comunican abiertamente al empleador, principalmente por temor a ser etiquetados, a que se cuestione la calidad de su trabajo o incluso a perderlo. No obstante, es una realidad que las empresas, sin importar su tamaño, reconocen que estos factores impactan en sus resultados. De ahí la creación de los Programas de Asistencia al Colaborador (EAP), diseñados específicamente para proporcionar apoyo a los colaboradores.