Salesforce migra más de 200 000 sistemas de CentOS Linux a Red Hat Enterprise Linux 9 y de este modo se apoya en la plataforma Linux empresarial líder del mundo para agilizar las operaciones de TI y optimizar la experiencia del cliente
La primera en CRM a nivel mundial convocó a más de 400 clientes, partners y colaboradores a la edición en Chile de su evento regional anual más importante. El concepto central de la jornada fue “Customer Company”, invitando a que empresas de todos los tamaños e industrias se conviertan en compañías centradas en el cliente de la mano de las novedosas soluciones que la empresa ofrece.
Salesforce, la líder mundial en CRM, ha anunciado la disponibilidad general de Service GPT, Sales GPT y Einstein GPT Trust Layer, que ayudan a las organizaciones a impulsar la productividad y personalizar las interacciones con los clientes con IA generativa diseñada para los estándares de seguridad empresarial.
La entidad bancaria abrió una convocatoria interna para enseñar en profundidad el funcionamiento de Salesforce a colaboradores de diferentes áreas. Se trata de la primera edición de “BICE Salesforce Academy”, y contó con más de 200 postulantes.
A partir de ahora, los minoristas de Chile y de otros países en Latinoamérica como Colombia, Argentina, México, Perú y Brasil tendrán acceso completo a los pagos de Mercado Pago. La colaboración combina seguridad y practicidad para que los usuarios de la plataforma aumenten sus ventas.
Hoy es un día de amplia reflexión sobre la igualdad. Es una fecha para conmemorar, más que para celebrar. Se hace imprescindible reconocer la lucha de las mujeres por sus derechos y generación de espacios, en búsqueda de una sociedad más justa, visibilizando la inequidad de género desde cualquier ámbito, a las mujeres víctimas de violencia, los retos, dificultades y temores que mujeres de todo el mundo aún viven día a día.
El proyecto, que recibió cientos de postulaciones de parte de la comunidad, fue impulsado a través de la Corporación La Fábrica y Salesforce. Tras la apertura del proceso, las vecinas y vecinos seleccionados comenzarán esta semana los cursos para adquirir nuevas habilidades y ampliar sus competencias relacionadas a la industria tecnológica.
En el marco de la reafirmación del compromiso de las actividades de Salesforce en Chile alineado a sus valores centrales, la líder mundial en CRM y la ONG destacaron la relevancia del aprendizaje de la población sobre la preservación del medioambiente chileno y sus beneficios para combatir la crisis climática y otros problemas ambientales.
El servicio de atención al cliente se encuentra en medio de una transformación histórica. La quinta edición del Informe State of Service de Salesforce revela las prioridades, los retos y las iniciativas a las que se enfrentan las organizaciones de servicio al cliente de todos los sectores y zonas geográficas a medida que se adaptan a un panorama cambiante de clientes y tecnología.
Recientemente la compañía fue destacada como el proveedor N°1 de servicios tecnológicos B2B de Chile en los premios internacionales Clutch 2022 y se espera que con este acuerdo ofrezca soluciones de comercio electrónico para robustecer la línea de negocios ecommerce.