Salesforce

​Salesforce estandariza la infraestructura de nube híbrida global en Red Hat Enterprise Linux

Salesforce migra más de 200 000 sistemas de CentOS Linux a Red Hat Enterprise Linux 9 y de este modo se apoya en la plataforma Linux empresarial líder del mundo para agilizar las operaciones de TI y optimizar la experiencia del cliente

​Salesforce comparte novedades en IA, datos y CRM en exitosa edición del World Tour Essentials Santiago 2023

La primera en CRM a nivel mundial convocó a más de 400 clientes, partners y colaboradores a la edición en Chile de su evento regional anual más importante. El concepto central de la jornada fue “Customer Company”, invitando a que empresas de todos los tamaños e industrias se conviertan en compañías centradas en el cliente de la mano de las novedosas soluciones que la empresa ofrece.

Tecnología: Salesforce presenta Sales GPT y Service GPT

Salesforce, la líder mundial en CRM, ha anunciado la disponibilidad general de Service GPT, Sales GPT y Einstein GPT Trust Layer, que ayudan a las organizaciones a impulsar la productividad y personalizar las interacciones con los clientes con IA generativa diseñada para los estándares de seguridad empresarial. 

BICE inaugura la primera edición de su iniciativa de capacitación en Salesforce

La entidad bancaria abrió una convocatoria interna para enseñar en profundidad el funcionamiento de Salesforce a colaboradores de diferentes áreas. Se trata de la primera edición de “BICE Salesforce Academy”, y contó con más de 200 postulantes.


​Chile: Mercado Pago y Salesforce anuncian colaboración para integrar nuevas soluciones en ecommerce

A partir de ahora, los minoristas de Chile y de otros países en Latinoamérica como Colombia, Argentina, México, Perú y Brasil tendrán acceso completo a los pagos de Mercado Pago. La colaboración combina seguridad y practicidad para que los usuarios de la plataforma aumenten sus ventas. 

La mujer en tecnología ayuda a humanizar el negocio, brinda apertura a nuevas ideas, mayor exploración y tiende a arriesgarse más

Hoy es un día de amplia reflexión sobre la igualdad. Es una fecha para conmemorar, más que para celebrar. Se hace imprescindible reconocer la lucha de las mujeres por sus derechos y generación de espacios, en búsqueda de una sociedad más justa, visibilizando la inequidad de género desde cualquier ámbito, a las mujeres víctimas de violencia, los retos, dificultades y temores que mujeres de todo el mundo aún viven día a día. 

​Salesforce junto a Renca lanzan inédito y gratuito programa de capacitación tecnológica para vecinos

El proyecto, que recibió cientos de postulaciones de parte de la comunidad, fue impulsado a través de la Corporación La Fábrica y Salesforce. Tras la apertura del proceso, las vecinas y vecinos seleccionados comenzarán esta semana los cursos para adquirir nuevas habilidades y ampliar sus competencias relacionadas a la industria tecnológica. 

Salesforce impulsa jornada de plantación de árboles en Cerro Renca y realiza una donación a Cultiva para iniciativas medioambientales

En el marco de la reafirmación del compromiso de las actividades de Salesforce en Chile alineado a sus valores centrales, la líder mundial en CRM y la ONG destacaron la relevancia del aprendizaje de la población sobre la preservación del medioambiente chileno y sus beneficios para combatir la crisis climática y otros problemas ambientales.


Estudio de Salesforce revela que un 78% de quienes trabajan en atención al cliente luchan con aumentar la velocidad del servicio sin afectar la calidad

El servicio de atención al cliente se encuentra en medio de una transformación histórica. La quinta edición del Informe State of Service de Salesforce revela las prioridades, los retos y las iniciativas a las que se enfrentan las organizaciones de servicio al cliente de todos los sectores y zonas geográficas a medida que se adaptan a un panorama cambiante de clientes y tecnología.

​Acid Labs cierra alianza con Salesforce y expande sus servicios a toda Latinoamérica

Recientemente la compañía fue destacada como el proveedor N°1 de servicios tecnológicos B2B de Chile en los premios internacionales Clutch 2022 y se espera que con este acuerdo ofrezca soluciones de comercio electrónico para robustecer la línea de negocios ecommerce.