Ley del Consumidor

​SERNAC presenta demanda colectiva contra Solventa por cobranzas extrajudiciales abusivas

El objetivo de esta acción legal es que la compañía compense a los afectados, deje de cometer estas prácticas, y se la condene al máximo de las multas por infringir la Ley del Consumidor. 

​SERNAC celebró el Día del Consumidor haciendo un balance de los dos años de la nueva ley

Se cumplieron dos años de la entrada en vigencia de la nueva Ley del Consumidor, en cuyo período el SERNAC ha logrado 51 mil millones de pesos en compensaciones para más de 4 millones de consumidores.

Buscan terminar con ofertas limitadas al uso de determinado medio de pago

Estas promociones transgreden el derecho de los consumidores a no ser discriminado arbitrariamente por parte del proveedor del bien o servicio, al realizar una diferenciación injustificada entre potenciales compradores.

​Estudio Sernac: La mitad de la publicidad en Instagram no se ajusta a la Ley del Consumidor

-La entidad analizó la “publicidad nativa” que se difunde por medios digitales y detectó que un importante número de piezas no se identifican como anuncios comerciales.