Gonzalo Jiménez Seminario

La descafeinada salida del CEO de Starbucks en agosto pasado fue solo una de las que contribuyó a un verdadero récord de abruptas destituciones de directores ejecutivos de empresas de Estados Unidos del índice Russell 3000 en lo que va de este año. De los casi 200 casos de este 2024, 80 han sido despidos, en su gran mayoría de grandes compañías de consumo masivo, según datos de la analista de mercados Exechange. Pasó en Nestlé, en Nike y probablemente siga pasando con intempestiva intensidad hasta el cierre de este año.

Durante el invierno que nos dejó, breves cortes de energía en varias comunas de Santiago encendieron la indignación ciudadana en redes sociales. Las quejas se multiplicaron, y Enel, la segunda distribuidora eléctrica más grande del país, se convirtió nuevamente en blanco de críticas. Este episodio no es solo un recordatorio de la falta de medidas preventivas, sino también un reflejo de la deficiente gobernanza que puede impactar gravemente a una empresa.

A inicios de este 2024, Icare, anunció que, tras 50 años, su director Ejecutivo, el ingeniero comercial de la Universidad de Chile, Manuel Vargas, iniciaba un proceso para su reemplazo.

En mi experiencia, hay empresas en que la necesidad de hacer frente a definiciones clave del negocio es una forma de “ocupar” y orientar a los miembros de la familia para que puedan experimentar la adrenalina y el entusiasmo de alcanzar acuerdos.

El de Goulaine es un château renacentista ubicado en la región vinícola del Valle del Loira, muy cerca de Nantes, Francia. La propiedad ha sido el hogar de la familia del marqués de Goulaine durante más de mil años, periodo que también es el que ha sobrevivido la más antigua de las empresas familiares de Europa y la tercera a nivel mundial.

La publicidad de una asociación italiana, Coordown, releva estos días la importancia de las suposiciones positivas para contribuir a hacer realidad las expectativas respecto de las personas con síndrome de Down. Mientras más alto queremos que vuelen, más oportunidades en las escuelas, las empresas y las relaciones sociales. “Asume que puedo” nos dice la joven después de revertir los prejuicios en un bar, una oficina, sobre la posibilidad de vivir sola, aprender un texto de Shakespeare o tener relaciones sexuales.

¿Puede el dinero matar al emprendedor? Al menos para la profesora nacida en Bombay y creadora de la teoría effectuation, Saras D. Sarasvathy, efectivamente el exceso de dinero puede ser un problema para los emprendedores. Y es que tener recursos nos brinda certezas, nos crea, lo que los franceses llaman “l’embarras du choix” (la incomodidad de tener que escoger), generándonos la ilusión de la seguridad y alejándonos de la inexorable realidad humana.

Cada año, en estas fechas tan especiales, recordamos y hacemos un recuento de lo bueno y lo malo, aciertos y fracasos. Pero, también surge la nostalgia al recordar a aquellos seres queridos y personas con quienes tuvimos el gusto de compartir, conocer y reconocer lo mucho que aportaron desde sus talentos a nuestro país.

Esa construcción de un perfil más público, menos cerrado que el de otros dueños y directores, debe tener una razón de ser: reiteradas apariciones públicas a través de sus redes sociales, comentando la actualidad, opinando de los fenómenos sociales en Chile y el mundo con soltura y – detrás del teléfono – una aparente familiaridad, como quien comparte la sobremesa con sus más de 620 mil seguidores en X.

Emprender y llevar a lo más alto una empresa, hacerla rentable y transformarla en un negocio con un propósito claro es todo un reto. Mauricio Russo, co fundador de Casa Ideas, logró eso y más, porque supo cómo hacer viable un modelo de venta de productos para el hogar, de buen diseño y factura, a un buen precio y con éxito de ventas.