Tecnología desarrollada en Chile permitirá modernizar la gestión de insumos médicos en hospitales públicos de Costa Rica, mejorando el control de inventarios, reduciendo pérdidas y optimizando el tiempo del personal de salud.
Se trata de una solución creada por la empresa chilena BITUA, especializada en tecnología para el sector salud, que junto a su socio local MD Link se adjudicó una licitación de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) para implementar más de 40 sistemas inteligentes de almacenamiento y control de insumos médicos en distintos hospitales del país.
El proyecto, que comenzará a ejecutarse durante los primeros meses de 2027, representa un nuevo paso en la internacionalización de la tecnología chilena y se suma a las más de 20 soluciones que ambas empresas ya tienen operativas en centros de salud públicos y privados de Costa Rica.
Mediante identificación por radiofrecuencia (RFID), los anaqueles registran en tiempo real cada insumo que entra o sale, quién lo retira y, cuando corresponde, a qué paciente está destinado. También emiten alertas por vencimientos y niveles mínimos de existencias.
La tecnología puede utilizarse en áreas de alta complejidad, como hemodinamia y cirugía endovascular, donde insumos como stents y catéteres pueden costar miles de dólares. Su implementación permite reducir pérdidas por vencimiento y quiebres de stock, mejorar la trazabilidad y liberar tiempo del personal clínico para la atención de pacientes.
Felipe Robert, CEO de MD Link, resume el acuerdo diciendo que "Chile aporta una tecnología probada y un fabricante comprometido con el largo plazo; mientras que Costa Rica aporta un sistema de salud público de referencia en la región y un equipo que conoce cada hospital. Esa combinación es la que convierte esta innovación en resultados concretos". En tanto, Daniel Ortuzar, CEO y Co-Founder de BITUA, agrega que "Costa Rica nos permitió validar que la tecnología desarrollada en Chile compite y aporta valor en sistemas de salud exigentes. Este acuerdo significa una puerta de entrada a Centroamérica"
Gestiones de ProChile
La concreción de este acuerdo es producto de un proceso iniciado el año 2025 y en el que participó activamente el equipo de ProChile en Costa Rica. En noviembre del año pasado ProChile apoyó a Bitua y a MD Link para participar como expositores en el Congreso de la Cámara Costarricense de la Salud (CCS), donde comenzaron las primeras reuniones.
Las conversaciones continuaron en ENEXPRO Soluciones Globales, realizada en Santiago entre el 21 y el 23 de abril de 2026. ProChile Costa Rica invitó a Felipe Robert, CEO de MD Link, para participar como importador. Antes de cerrar el acuerdo, ambas compañías instalaron unidades piloto cuyos resultados respaldaron el escalamiento de la solución a nivel nacional.
Marianela Montero, Representante Comercial de ProChile en Costa Rica, señala que “este caso demuestra que la oferta healthtech chilena tiene espacio en sistemas de salud exigentes como el costarricense. Cuando una empresa chilena se asocia con un socio local que conoce el mercado, la innovación deja de ser una promesa y se convierte no sólo en mejores servicios para los pacientes, sino en optimización y beneficios para las unidades hospitalarias y todo su equipo profesional”.
“Además, este ejemplo refuerza nuestro posicionamiento como proveedores de servicios y soluciones altamente tecnológicas, innovadoras y con capacidad de replicarse en otros mercados con la ayuda de un socio local. Estamos muy contentos con el desarrollo de Bitua y MD Link en el mercado costarricense”, agregó Montero.
Lo que viene
Tras la formalización del contrato, prevista para fines de 2026, el despliegue físico se realizará durante los primeros meses del año 2027, recorriendo hospitales dentro y fuera de la Gran Área Metropolitana de San José.
De cara a los próximos dos años, la alianza proyecta oportunidades por más de US$ 1 millón, impulsadas por la ampliación de cobertura en hospitales que ya validaron la solución, la incorporación de nuevos centros y los servicios asociados de soporte y consumibles. El objetivo es consolidar la presencia en el país y proyectar el modelo hacia otros mercados de Centroamérica.
El proyecto también contempla un programa de capacitación y acompañamiento a través de MD Link Academy, que trabajará con equipos médicos, jefaturas y proveedores para facilitar la incorporación de la tecnología a las operaciones diarias de los hospitales.