Crece un 45% los rechazos a postulantes de arriendos y aumenta la creación de los documentos falsificados
Encontrar un buen arrendatario se ha convertido en un desafío cada vez mayor para propietarios e inmobiliarias. Al deterioro de la situación financiera de muchas personas se suma un fenómeno emergente: la inteligencia artificial está facilitando la falsificación de documentos utilizados para postular al arriendo de viviendas, obligando al mercado a replantear la forma en que verifica la información de los postulantes.
De acuerdo con Woperty, proptech especializada en administración de propiedades, la cantidad de postulantes rechazados por problemas financieros aumentó un 45% respecto a enero y febrero, reflejando un escenario donde el sobreendeudamiento y la menor liquidez están impactando directamente al mercado del arriendo.
"Hoy cuesta mucho más encontrar buenos arrendatarios. Hemos visto un deterioro importante en la situación financiera de quienes postulan y eso aumenta el riesgo para los propietarios. A este escenario se suma un nuevo desafío: la facilidad con que hoy pueden adulterarse documentos utilizando la inteligencia artificial", explica Jonathan Lamac, cofundador de Woperty.
Hasta hace poco, solicitar liquidaciones de sueldo, certificados de AFP, informes comerciales y antecedentes laborales era suficiente para evaluar a un postulante. Sin embargo, la irrupción de herramientas de inteligencia artificial ha cambiado completamente este escenario. "La realidad es que hoy, en la era de la inteligencia artificial, que una persona entregue todos los documentos ya no significa que sean verdaderos. Hemos visto liquidaciones de sueldo modificadas, certificados adulterados e ingresos que simplemente no existen. Sin herramientas de validación, resulta muy difícil detectar estas inconsistencias", agrega.
Frente a este nuevo escenario, el desafío ya no consiste únicamente en revisar la documentación presentada, sino en verificar que los datos correspondan efectivamente a la información oficial. Para ello, Woperty desarrolló un sistema de screening financiero automatizado que realiza cruces de información con distintas fuentes oficiales antes de aprobar una postulación. "Nuestra tecnología no confía ciegamente en los documentos que recibe. Lo que hace es validarlos utilizando información oficial para comprobar que todo sea consistente. Ese es el cambio que hoy necesita el mercado, generar confianza con el cliente y proteger su propiedad", señala Jonathan Lamac.
La plataforma consulta directamente el historial comercial, válida certificados previsionales mediante sus códigos oficiales, compara la renta imponible con las liquidaciones de sueldo y analiza la consistencia entre los distintos antecedentes entregados, permitiendo detectar automáticamente posibles adulteraciones o inconsistencias que una revisión manual difícilmente podría identificar.
"La falsificación de documentos con IA está superando los métodos tradicionales de verificación y, con ella misma, estamos buscando combatirla a la misma velocidad. Porque la IA también puede ser utilizada para mejorar el sistema y llegar más rápido a tareas que antes te tomaba más tiempo”, indica Lamac.
El endurecimiento de las condiciones económicas también está modificando el comportamiento del mercado inmobiliario. Según explican desde Woperty, actualmente los precios de arriendo muestran ajustes en distintos sectores, existe menor liquidez entre los postulantes y cada vez más personas tienen dificultades para reunir el dinero necesario para pagar garantías o incluso reservar una propiedad.
"La tecnología ya no solo permite hacer más eficiente el proceso de arriendo. Hoy cumple un rol clave en la protección de propietarios e inmobiliarias frente a riesgos que hace algunos años simplemente no existían. Mientras más complejo se vuelve el mercado, más importante es contar con sistemas capaces de validar la información de manera objetiva y automática", concluye el ejecutivo.
