Entre el 31 de agosto y el 2 de septiembre se realizará una nueva edición del Travel Sale, evento de comercio electrónico organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Achet y Fedetur, que reunirá ofertas para quienes estén planificando sus próximas vacaciones, escapadas o viajes de fin de año.
Durante el evento, los consumidores podrán acceder a descuentos de hasta 60% en paquetes, vuelos, hoteles, cruceros y circuitos con guía, además de alternativas de pago de hasta 12 cuotas sin interés.
“Travel Sale se ha consolidado como una instancia que conecta el desarrollo del comercio electrónico con una industria de gran relevancia para nuestra economía. Cada vez vemos consumidores más informados, que comparan alternativas y utilizan las herramientas digitales para planificar sus viajes. Como CCS, queremos que ese crecimiento vaya acompañado de una experiencia de compra segura, transparente y confiable, especialmente en eventos de alta demanda como este”, señaló la presidenta de la CCS, María Teresa Vial.
Destinos y descuentos
Entre las principales ofertas de esta edición destacan los destinos del Caribe, con descuentos de hasta un 60% en alternativas hacia México, República Dominicana, Curazao y Costa Rica.
Para quienes prefieran viajar dentro de Sudamérica, se contemplan promociones de hasta un 40%, incluyendo escapadas por Chile y destinos en Brasil y Argentina.
En tanto, los viajeros que estén proyectando viajes de mayor distancia podrán encontrar descuentos de hasta un 30% para destinos de Europa y Estados Unidos, incluyendo promociones hacia ciudades como Barcelona y Madrid.
“El Travel Sale se ha consolidado como una oportunidad concreta para anticipar y organizar los viajes de fin de año, planificar escapadas y acceder a una amplia oferta, comparando precios, destinos y alternativas. Además, frente a los conflictos internacionales y la incertidumbre que afecta a algunos mercados, estamos observando una reorientación de los viajes hacia destinos percibidos como más tranquilos y seguros, donde Chile tiene una importante oportunidad para fortalecer su oferta turística. Nuestro llamado es a revisar las condiciones de cada promoción y comprar siempre a través de los canales oficiales del Travel Sale y de empresas formales”, señaló la secretaria general de Achet, Lorena Arriagada.
Un evento que moviliza la actividad sectorial
La nueva edición se realiza luego de los resultados registrados en marzo, cuando el Travel Sale alcanzó ventas por más de $57 mil millones, un 4,3% más que el año anterior. El ticket promedio, en tanto, aumentó en 33%.
Según la presidenta ejecutiva de Fedetur, Mónica Zalaquett, el Travel Sale “se ha consolidado como una iniciativa reconocida y esperada por los chilenos, porque entrega incentivos concretos para viajar y permite planificar con anticipación las vacaciones y escapadas, tanto dentro como fuera del país. En un escenario en que Chile necesita recuperar dinamismo económico y generar más empleos, el turismo tiene una enorme capacidad para aportar, especialmente en las regiones. Incentivar los viajes es también incentivar el movimiento de nuestra economía y distribuir sus beneficios a lo largo del país”.
La IA gana espacio en la planificación
Esta edición también recogerá la experiencia del asistente basado en inteligencia artificial incorporado al Travel Sale de marzo, herramienta que permitió a los usuarios consultar y comparar las promociones disponibles según sus intereses.
Durante los tres días de esa edición, el asistente registró 14.698 conversaciones y 24.992 interacciones, y fue utilizado aproximadamente por uno de cada ocho usuarios del evento. Además, un 65% de las conversaciones presentó una alta intención de compra, principalmente de personas que buscaban ofertas concretas o rutas específicas. La ruta Santiago–Buenos Aires fue la más consultada, concentrando un 19,6% de las sesiones.
“Los resultados que vimos en marzo muestran que la inteligencia artificial puede cumplir un rol muy concreto dentro del comercio electrónico: ayudar a las personas a navegar una gran cantidad de ofertas y encontrar de forma más simple aquellas que responden a lo que están buscando. El hecho de que un 65% de las conversaciones haya mostrado una alta intención de compra también nos habla de un consumidor que llega a estos eventos cada vez más decidido e informado. Nuestro desafío es seguir incorporando tecnología que facilite esa experiencia y, al mismo tiempo, fortalezca la confianza en el canal digital”, sostuvo la directora ejecutiva de eCommerce de la CCS, Yerka Yukich.
Buenas prácticas al momento de comprar
Desde la organización del Travel Sale recomiendan a los consumidores realizar sus compras a través de agencias y plataformas formales, con el fin de contar con respaldo ante eventuales inconvenientes durante el viaje. Asimismo, se sugiere revisar las condiciones de cada oferta, planificar con anticipación y considerar la contratación de asistencia, herramienta que permite enfrentar imprevistos durante el traslado o estadía.
En esta línea, la CCS recuerda a los usuarios la importancia de informarse y comprar de forma segura a través de la plataforma Confianza Digital, iniciativa que entrega recomendaciones para proteger las compras y fortalecer la seguridad en el comercio electrónico, disponible en: confianzadigital.cl
Coordenadas
Fechas: 31 de agosto al 2 de septiembre
Sitio oficial: www.travelsale.cl
Instagram: https://www.instagram.com/travelsalecl/
Facebook: https://www.facebook.com/TravelSaleCL
Confianza Digital CCS: confianzadigital.cl
Contacto: Sofía Buckel (Extend) +56 9 61237545 – Soledad Castro (CCS) +56 9 9218 8299