Una regla para todos, no un permiso a la medida

Sr. Director,

La propuesta de MercadoLibre para vender medicamentos en línea en Chile abre una discusión de fondo. El punto no es prohibir el canal digital, sino exigir que se sujete a la norma vigente: toda venta debe apoyarse en una farmacia física que actúe como base, con dirección técnica de un químico farmacéutico responsable de la dispensación, la receta y la farmacovigilancia. Es el mismo modelo que la empresa adoptó en Brasil, donde debió adquirir una farmacia presencial. Sin ese respaldo, la entrega en pocas horas resuelve conveniencia, pero no contiene el riesgo de automedicación.

En lo económico el ingreso de un competidor con escala logística es atractivo. El retail farmacéutico chileno está fuertemente concentrado: según el estudio de la Fiscalía Nacional Económica (2020), las tres cadenas dominantes reúnen cerca del 80% de las ventas, en un mercado marcado por la colusión sancionada en 2009. Mayor competencia podría presionar precios y ampliar acceso. El riesgo es sustituir una concentración por otra, ahora en una plataforma regional, sin que el ahorro llegue al paciente crónico.

Chile necesita una regla general de telefarmacia, exigible a todos por igual.

Felipe Vera Chandía

Académico Diplomado en Gestión en Farmacia Asistencial

Universidad Autónoma de Chile