Prosegur Cash Chile reveló que cerró 2025 con un crecimiento de más de 3% en ventas y clientes respecto al 2024, un resultado que consolida su estrategia de transformación en un mercado fuertemente influenciado por el auge de los pagos digitales. La compañía, además, proyectó que duplicará su crecimiento para 2026, con el foco puesto en acelerar la penetración de soluciones para la automatización de la gestión del efectivo.
El hito de este crecimiento se apalanca en el éxito de su propuesta de valor: eficiencia, seguridad y trazabilidad para el comercio. Esta estrategia se hizo especialmente evidente el 25 de febrero de 2025, cuando un corte masivo de energía afectó al 98% del país, un evento que recordó al ecosistema comercial la necesidad de contar con sistemas de pago integrales y resilientes como el efectivo, de manera que sean complementarios entre ellos para el bien de los chilenos. De acuerdo con un estudio del Banco Central, el 95% de las personas portaba efectivo al inicio del registro y cerca de la mitad repuso o retiró efectivo durante el periodo observado.
“Lo que vivimos como país en 2025 fue un recordatorio claro de que la continuidad operativa requiere resiliencia y complementariedad en materia de métodos de mago. No se trata de eliminar un medio de pago u otro; se trata de que convivan entre ellos para poder ofrecer acceso y posibilidades a las personas en materia de consumo y oportunidades en el marco de lo que debe ser la libertad financiera. Una de nuestras prioridades es acompañar a los comercios tanto pequeños como grandes, con soluciones que modernicen la gestión del efectivo, mejoren la seguridad y entreguen control y trazabilidad, sin frenar su operación”, señaló Mauricio Gonçalves, director General de Prosegur Cash en Chile.
Y precisamente la palanca de esta expansión que busca Prosegur Cash se centra en lo que denominan como "productos de transformación", un portafolio que incluye los dispositivos llamados Cash Today -los cuales permiten recibir efectivo de manera segura y ágil y abonar el dinero en las respectivas cuentas sin necesidad de que las personas deban desplazarse a un banco-, así como las máquinas recicladoras de billetes y monedas, que ayudan a ordenar el flujo de caja y a generar eficiencias operativas, y la nueva solución Front Office que facilita la gestión segura del efectivo directamente en el punto de venta, agilizando la operación y reduciendo la manipulación de dinero. Todo esto con miras a la seguridad y agilidad administrativa.
A su vez, Prosegur Cash destacó que Chile lidera la región en la penetración de estos dispositivos automatizados en el comercio a nivel latinoamericano. Actualmente, la compañía destaca que operan casi 2.000 dispositivos de transformación) en el país, con presencia en todas las regiones del país y una adopción destacada en sectores como tales como el retail, estaciones de combustibles, farmacias, supermercados, entre otros.
De cara a 2026, Prosegur Cash Chile buscará mantener su ritmo de crecimiento, con énfasis en seguir expandiendo sus soluciones integrales para fortalecer la seguridad, eficiencia y mayor control del efectivo en los negocios de los sectores ya mencionados. “En 2026 tenemos como objetivo duplicar nuestro crecimiento en ventas, quintuplicar las instalaciones de nuevas soluciones de Front Office y ampliar el despliegue en nuevos clientes y ubicaciones, además de acompañar la operación con múltiples capacitaciones e inversiones para asegurar continuidad operativa y una experiencia de servicio superior”, aseguró Gonçalves.