​Cyber Monday impulsó las ventas del comercio a su mejor mes del año

Las ventas del comercio minorista tuvieron su mejor mes del año en octubre, con un crecimiento real del 8,4% en 12 meses, gracias al evento Cyber Monday, que, debido al efecto calendario, ocurrió completamente durante dicho mes. Ello, a diferencia de 2024, en que el evento compartió uno de sus días con el mes de septiembre.

De acuerdo con la Cámara de Comercio de Santiago, CCS, en octubre pasado el comercio minorista alcanzó ventas por casi US$ US$5.900 millones, acumulando US$57.830 millones faltando el último bimestre del año. En los 3 días oficiales de Cyber Monday, en tanto, las ventas totales superaron los US$ 820 millones, y un impresionante 54% de ellas correspondió a compras online.

Gracias a lo anterior, el comercio electrónico también tuvo su mejor mes de 2025, con un crecimiento del 24% nominal en 12 meses, y acumula un 13,5% en el año

Los sectores más dinámicos del mes correspondieron a electrónica, equipamiento de hogar y tecnología, que con una expansión del 17% consolida un excelente año, y vestuario, calzado y accesorios, con un 14%. Ambos rubros corresponden, además, a categorías de alta demanda durante los eventos Cyber.

Adicionalmente, la actividad del sector se benefició de la ausencia de días eleccionarios, considerando que el año pasado las elecciones municipales y regionales se realizaron precisamente en octubre. De este modo, este año el día 27 registró un incremento del 68% en sus ventas comparado con igual fecha de 2024, contribuyendo al buen desempeño sectorial.

En noviembre y diciembre, sin embargo, este efecto se revierte, debido a la primera y segunda vuelta de la elección presidencial, provocando caídas en torno al 50% en las ventas minoristas ambos días. Este efecto distorsionante se mantiene en la discusión a la espera de una solución definitiva que permita finalmente el normal desempeño de las actividades comerciales, terminando con esta anomalía.

Debido a lo anterior, y aún considerando el impulso que significará el Black Friday en pleno desarrollo, la CCS una desaceleración de las ventas del sector en la última parte del año, para cerrar con un crecimiento en torno al 4,6% en 2025.