Actualmente, una plataforma desarrollada por empresarios nacionales está marcando una diferencia concreta en la gestión hospitalaria. Se trata de eGenya Healthcare, una herramienta digital que permite coordinar tareas internas, agilizar altas médicas y liberar camas de forma más rápida, ayudando a la reducción de las listas de espera.
La solución, creada por Nicolás Méndez y Pablo Flores, egresados de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, se ha implementado en diferentes centros de salud del país.
En recintos con más de 150 camas el tiempo de alta de paciente se logra reducir como mínimo en un 30%. Eso significa disponibilidad de 16 camas extra mensuales. Es decir si hoy tengo 150 camas, con eGenya y la eficiencia en tiempo es como haber incluido 16 camas más mensuales app. Una cama atiende entre 4 a 7 pacientes por mes. 16 camas más significa atender aproximadamente a 88 pacientes extra dependiendo del recinto.
Uno de los cuellos de botella más comunes en los hospitales es la gestión desde sus camas, sobre todo cuando comienza el alta del paciente. Muchas veces, un paciente está listo para irse, pero el proceso se retrasa por tareas operativas que no están sincronizadas.
A diferencia de otras iniciativas centradas en la atención clínica, dicha herramienta se enfoca en logísticas operativas que rodean el alta de pacientes y otros procesos hospitalarios. Mediante la digitalización de tareas como solicitud de movilizadores, desvestir camas, limpiezas terminales, supervisiones para habilitación, junto con disponibilidad de personal, permite que los equipos clínicos, transporte, higiene y externos, puedan liberar camas en menos tiempo, sin comprometer la calidad del servicio.
Este enfoque ha demostrado ser especialmente útil en contextos de alta demanda, como hospitales públicos y clínicas con alta rotación de camas. Nuestro valor radica en la capacidad de liberar tiempo en la gestión hospitalaria, optimizar recursos y mejorar la experiencia tanto de pacientes como de los equipos internos.
Cabe destacar, que el equipo detrás de eGenya ha recibido apoyo en tres oportunidades anteriores, acumulando más de USD 195 mil en fondos para desarrollo e innovación
Por: Nicolás Méndez, CEO de eGenya, plataforma tecnológica chilena que digitaliza y optimiza la gestión de servicios.
