El sector salud tiene un problema grave: uno de cada cinco pacientes que pide una consulta médica no se presenta. Esto genera pérdidas por 35 millones de dólares cada año, sin contar que otras personas podrían haber usado esas horas.
Snabb viene a dar una solución a este problema. La app forma una red integrada por la oferta de distintos centros clínicos, profesionales y plataformas de agenda médica, con lo que cambia el paradigma que ha existido hasta ahora, pues pone al paciente al centro.
Los usuarios pueden ver todas las citas disponibles de una sola vez en lugar de revisar cada portal por separado y atenderse más rápido que en la actualidad. Para los médicos es la oportunidad de rellenar un espacio que quedó libre en su agenda porque otro paciente se bajó.
Todos ganan.
Su impacto ha sido reconocido por varios premios internacionales de innovación y por expertos como Michael Porter, profesor de la U. de Harvard y autor de influyentes libros de gestión, como por ejemplo “Estrategia Competitiva”, un verdadero best seller en la materia.
Una alianza estratégica
Hoy, el desafío de Snabb es crecer e integrar más prestadores para mejorar su servicio. Y para lograrlo, firmó una alianza con Continuum, consultora especializada en salud, sector financiero y organismos internacionales, que ha liderado el desarrollo de agendas médicas y sistemas de teleconsulta para grandes clínicas.
“Snabb necesita contar con más prestadores y softwares de agenda, solo así podrá seguir impactando y en Continuum estamos felices de ser sus aliados en este desafío. Para integrarse hay que saber de interoperabilidad, formatos específicos y otros conocimientos técnicos para compartir, de forma segura, la información en salud”, explica Liliana Reyes, CEO de Continuum.
La consultora agiliza la integración de clínicas y softwares de agenda para que realicen el proceso de integración en poco tiempo, sin interferir en sus operaciones y sin tener que programar.
Un caso de éxito es el de Saludtech, portal de atención médica virtual que es parte de Platanus Ventures.
“Nos integramos con Snabb y Continuum estuvo a cargo del proyecto. Por nuestro lado un par de cosas como otorgar permisos y revisar el código. ¡Y lo hicieron en solo tres semanas, a costo cero!”, cuenta su CEO Iván Wolf.
La alianza representa una gran oportunidad para la industria de la salud.
"Necesitamos reducir la tasa de pacientes que no se presentan e impactar en todo el sector. Y para eso, debemos subir a todos los centros médicos y los profesionales. Así, vamos a mejorar el servicio a los pacientes que necesitan horas urgentes”, concluye Renato Pino, cofundador de la app.
