VTR
La Fiscalía dijo también que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) tiene la facultad de efectuar estas modificaciones, aplicando los principios de convergencia y de neutralidad tecnológica y de servicios para que los usuarios accedan a las mejores tecnologías disponibles.
La operación da origen a un joint venture entre VTR y Claro para el desarrollo conjunto de servicios fijos (internet, TV de pago y telefonía) y móviles (telefonía, internet, y mensajerías SMS y MMS), respecto de los cuales la Fiscalía descartó la existencia de riesgos unilaterales de aumento de precio o disminución de calidad en el segmento minorista.
La investigación comenzó el 30 de diciembre de 2021,
Se trata de un beneficio muy utilizado en los países desarrollados y por empresas como Netflix, que busca fomentar la creatividad, energía y compromiso de los colaboradores con las empresas.
El objetivo es lograr que la empresa compense y restituya a los consumidores que han sido afectados por la mala calidad en la prestación del servicio y que se ha intensificado durante esta pandemia.
Sólo desde marzo a junio, el SERNAC recibió más de 11 mil reclamos contra VTR lo que representa un aumento de casi 270%, la mayoría por problemas de señal en servicios de internet.
La empresa también lidera las solicitudes de término de contrato en la plataforma “Me Quiero Salir” concentrando el 41% del total.
De acuerdo con el marco legal vigente, los cargos y sanciones contemplan multas de hasta 1.000 UTM por cada cargo y de hasta 3.000 UTM en caso de reincidencia.
El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, junto a la cartera de Desarrollo Social y Familia, y VTR, conmemoraron el Día Internacional de la Internet Segura, iniciativa que tiene como fin promover un buen uso de la banda ancha, sobre todo en menores de edad. Censo realizado en 34 colegios arrojó que más de la mitad de los niños ha jugado en línea con un desconocido.
VTR encuestó a más de 3.300 usuarios entre los 8 y los 14 años en colegios de la Región Metropolitana para medir el comportamiento digital de estos durante el 2018.
Se trata de un crédito sindicado a 5 años, el primero denominado en pesos que se le ha otorgado a VTR. Scotiabank, junto con BBVA e Itaú actuaron como bancos financiadores estructuradores, mientras que BCI actúo como entidad mandataria.