Conadecus

​Conadecus manifiesta preocupación por llamado de WOM a potencial colusión del sector y grabación de llamadas de clientes

El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, se reunió con el Senador Gastón Saavedra para abordar medidas clave en el marco del proyecto de ley que busca asegurar que los proveedores de servicios de telecomunicaciones informen a sus clientes sobre “opciones más beneficiosas”.

SERNAC alcanza acuerdo judicial con cadena de supermercados SMU por colusión de pollos

El acuerdo, al que se sumó Conadecus, fue aprobado por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia el pasado 13 de noviembre.  A través de esta conciliación,SMU se compromete a pagar un monto de 3.438 UTA, esto es, alrededor de $2.600 millones.


Conadecus demanda a Latam por cancelación y suspensión de vuelos

“Latam ha incurrido en graves y múltiples infracciones a los deberes que le impone la Ley N°19.496, lo que ha significado una afectación al interés colectivo de millares de consumidores”, señaló Hernán Calderón, presidente de Conadecus.

​El mercado gris y la desprotección del consumidor

Para todos los chilenos este inicio de año tiene un tinte diferente. De alguna manera, los efectos de las movilizaciones sociales fueron el gran tema de conversación y también la forma en que proyectamos este 2020, para construir ese Chile más justo que anhelamos.

TDLC declara admisible demanda por colusión de Pollos

Hernán Calderón presidente de Conadecus, explicó que exigirán que Súper Pollo, Ariztía y Don Pollo compense a los consumidores por un caso que se arrastró por más de diez años.

Conadecus recibió $2.275 millones por mediación en caso de papel tissue

La entidad precisó que estos recursos no provienen de la compensación a los consumidores, sino que corresponden a los gastos incurridos en el proceso de conciliación, mediación, gastos procesales, informes técnicos económicos y otros.

​Este 1 de Agosto comienza el pago de la compensación por cartel del papel higiénico

-El proceso de pago se realizará en forma paralela a los tres grupos de consumidores beneficiados, esto es, IPS, BancoEstado y “Público General”. Los pagos se realizarán de acuerdo a calendarios preestablecidos, los cuales serán publicados en el sitio www.micompensacion.cl

-Hasta la fecha, se han inscrito alrededor de 900 mil consumidores del “Público General”. El plazo para hacerlo vence el 30 de septiembre.

​Amplían plazo para cobro de compensación del confort por bajo número de inscritos

Apenas 12,5% de las cerca de 4 millones de personas que deben inscribirse para obtener los $7 mil lo ha hecho en la primera semana desde que se inició el proceso. De ellos un 50,2% ha optado por retirar el dinero en CajaVecina, mientras que un 49,8% por transferencia electrónica a otros bancos.

Subtel valora fallo que ordena a compañías móviles a devolver espectro en la banda de 700 MHz.

La Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, destacó que el fallo de la Corte Suprema “ratifica la decisión que tomamos en Subtel hace unos días de suspender el uso de la banda de 3,5 Ghz para el estudio de una futura red 5G, confirmando que se trata de una medida dentro de las facultades que tiene esta” repartición.

Corte Suprema acoge demanda de Conadecus contra Movistar, Claro y Entel en disputa por banda 700 Mhz

Para el máximo tribunal, “las tres compañías han incurrido en una conducta anticompetitiva al adjudicarse bloques en la licitación del concurso público de la banda 700, sin respetar el límite de 60 MHz impuesto como máximo que puede tener cada incumbente en el mercado de servicios avanzados de comunicaciones móviles”.