comercio online
Bernardita Silva, gerente de Estudios de la CNC, comentó que "el índice de informalidad online continúa dando cuenta de un gran porcentaje de compras que se están realizando a través de distintas plataformas digitales y que no están siendo formales, resultando en una enorme competencia desleal hacia el comercio establecido que cumple con las reglas del juego, junto a un posible daño a los consumidores y una pérdida para el fisco."
La institución fue reconocida por la Asociación Nacional de Avisadores por su rol clave en el desarrollo ordenado y transparente del e-commerce en el país.
"Las compras informales a través de plataformas digitales sumaron un total US$1.388,4 millones y una perdida por concepto de evasión de IVA de US$ 263,7 millones y este primer trimestre se ve un gasto informal de US$187,6 millones con una pérdida fiscal de $35,6 millones”, advirtió la gerente de Estudios de la CNC, Bernardita Silva.
La gerente de Estudios de la CNC, Bernardita Silva, comentó que “lo que estamos viendo es una normalización de las ventas online en el último año."
Del total de transacciones digitales en el sector retail realizadas en el segundo trimestre de 2022, un 12,1% fueron informales
Por enfrentar una mayor base de comparación y también por la desaceleración generalizada que se ha visto en el consumo, sobre todo de bienes durables.
Lo que implica una caída al comparar tanto con igual trimestre del año pasado, así como con el período anterior.
Según el estudio que mide la informalidad en el comercio electrónico, elaborado por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile (CNC), durante el primer trimestre de este año un 13% de las transacciones del e-commerce fueron informales.
Se trata de empresas que tienen en común no despachar los productos comprados, no devolver el dinero, en algunos casos hacer promesas que no cumplen, dejar de responder en sus canales de contacto, no responder al SERNAC o hacerlo en mínimo porcentaje, y seguir publicitando la venta de productos en sus sitios web pese a los problemas.
Según el estudio que mide la informalidad en el comercio electrónico, elaborado por la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo, durante el tercer trimestre de este año un 12% de las transacciones del e-commerce fueron informales.
Sin embargo, el análisis del banco suizo asegura que algunos seguirán recurriendo a las ventas minoristas presenciales por lo que los niveles excesivos de compras online no durarán.
A través de una video conferencia, el gremio mostró la nueva herramienta digital Comunidad C, que les permitirá a sus integrantes comprar y vender productos de manera online, además de capacitarse y educarse, buscando la reconversión de su negocio.