Claudio Paredes, Country Manager de Quick en Chile

​Inteligencia artificial aplicada en logística

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Cartas al director

Sr. Director,


La Inteligencia artificial hace unos cuantos años atrás era un sueño, una idea de las películas y dueña de las historias más fantásticas. INCREIBLE era la palabra al ver escenas con problemas tan gigantes que eran resueltos de manera tan rápida y sencilla. ahora en este último tiempo y gracias a los avances de la programación, la inteligencia artificial se involucra desde los procesos más sencillos hasta los más complejos, y dentro de las empresas de logística ha llegado incluso como una verdadera ventaja competitiva a destacar.

La inteligencia artificial en el mundo logístico ha ayudado a mejorar los procesos de Supply Chain Management y también contribuir a la eficiencia en la entrega de cada despacho, esto ayudo al sector a mejorar en los procesos de la cadena de distribución, como también aprovechar la Business data y automatizar procesos logrando casi instantáneamente un análisis a profundidad de los servicios ayudando al cliente a tomar mejores decisiones en tiempo real y reducir sus costes en entrega.

Por esta razón Quick luego de analizar el comportamiento del mercado y detectar una oportunidad gigante en estas herramientas, desarrollo mediante la creación de algoritmos un ruteador llamado “SmartQuick” una plataforma de gestión logística para operaciones de alta complejidad; en la cual los usuarios pueden planear su operación, dar gestión y trazabilidad gracias a la app conductores y por ultimo hacer un control en tiempo real para tomar decisiones oportunas y efectivas gracias a la data que recolecta la tecnología, donde toda la magia la realiza un algoritmo que se desarrolló de acuerdo a pautas y variables que se le otorgan mediante operaciones logísticas, esta Tecnología una vez que se carga la información de clientes, los recursos a utilizar, las cantidad de productos a despachar, codifica toda la información, en la cual se le hace un seguimiento al GPS y se verá reflejado en un Dashboard, o tablero de control para apoyar a cada cliente en su toma de decisiones. Para el fin de esto lo que se busca es que el algoritmo piense por sí mismo y comience a aprender de la operación.

Como se observa la inteligencia artificial aplicada en la logística juega un papel crucial en cada uno de los procesos, utilizarla con los parámetros correctos nos optimiza de gran manera los tiempos tanto para la empresa como para los clientes, contar con una APP con las capacidades que nos entrega SmartQuick es una de las mejores decisiones que se pueden tomar en estas épocas de avances y crecimiento tecnológico.


Claudio Paredes, 

Country Manager de Quick en Chile