SoftServe, un destacado proveedor de consultoría en tecnologías de la información y servicios digitales, anunció hoy que ha sido designado por Gartner® como un “challenger” en el Cuadrante Mágico™ de 2023, para Servicios de Desarrollo de Software Personalizado en todo el mundo. La compañía fue reconocida por su capacidad de ejecución y la integridad de su visión.
Según datos de la consultora de tecnología Gartner, entre el 20% y el 50% de los casos de soporte en el área de tecnología de la información están relacionados con solicitudes de recuperación de contraseña.
Un porcentaje bajo considerando que operar con este tipo de soluciones permite a las pequeñasy medianas empresas reducir costos, optimizar procesos y concentrar los esfuerzos en el core del negocio.
Los sectores que más están utilizando este tipo de tecnologías son el financiero; comercio electrónico; recursos humanos; turismo; salud y telecomunicaciones.
Herramientas capaces de optimizar el tiempo y recursos no solo aumentan la productividad, sino que son capaces de disminuir en un 73% los costos.