Hasta en un 9% pueden crecer los ingresos de una empresa si decide innovar en nuevas tecnologías, dejando atrás a aquellas que se resisten a avanzar en la innovación. Así lo demostró el estudio Future Systems de Accenture, indicando que aquellas organizaciones que aprovechan las tecnologías duplican sus inversiones y lideran en enfoque en el cliente, rentabilidad y agilidad.
El marketing digital es dinámico, conlleva procesos de corto plazo e involucra tomar decisiones permanentemente, lo que puede abrumar y conducir al error, especialmente al segmentar las audiencias.
Falabella.com registró ventas por US$ 159 millones (lo que representa un 18% del total de las ventas de Falabella Retail en la región), Sodimac.com US$ 37 millones (3%) y Tottus.com US$4 millones (1%).