El método permite al cliente programar su agenda y revisar de forma periódica el estado del despacho durante el día, reduciendo los rechazos de paquetes en 25% y los reclamos a call center en 80%.
Estudio del Departamento de Data Science de la startup de inteligencia logística SimpliRoute reveló que el número de entregas diarias aumentó un 43,6% a partir del 29 de noviembre, lo que augura una alta demanda hasta Noche Buena.
Experto destaca que para los emprendimientos y empresas será clave acotar la franja de entrega de un producto a menos de una hora, para evitar la fuga de clientes por malas experiencias.
