Según las dirigentes, las empresas han comenzado a externalizar áreas críticas, incluso llevando empleos fuera de Chile, lo que ha afectado a profesionales locales y reducido las oportunidades laborales. Esta tendencia, según explicaron, está dejando a los trabajadores con menos opciones de empleo adecuado a su formación. Situación que se agravará y podría terminar con cerca de 30.000 puestos de trabajo si se termina materializando el proyecto de ley y mesa del SERNAC que buscan limitar llamadas comerciales en el sector.
