Rodrigo Serrano

Tecnología en la última milla: el verdadero éxito del Cyber

Proyecciones recientes de Euromonitor para Google indican que el ecommerce en Chile llegará, este año, al 32% de todas las compras B2C, lo que equivale a una transformación estructural en la forma de comprar.

Cuidarnos en la ruta: una responsabilidad compartida para esta Semana Santa

Las razones de accidentes, desde leves a fatales, durante fines de semana largos o feriados, son múltiples: el cansancio, la sobrecarga vehicular, la imprudencia, el consumo de alcohol y la omisión de medidas básicas de seguridad.

Black Friday: desafíos y expectativas en la entrega de productos

Según el último estudio de Euromonitor para Google, el ecommerce en Chile aumentaría un 32% al 2025, lo cual es muy positivo para el sector de ventas, pero también conlleva la responsabilidad de las empresas por cumplir con los compromisos en los tiempos de entrega, porque será determinante en la experiencia positiva o negativa del cliente.

El mito del camión sin frenos: una excusa para la negligencia

Los frenos de un vehículo pesado fallan principalmente por 2 razones: falta de mantenimiento (las menos) y mala conducción (la mayoría) producto de que el conductor, en una bajada prolongada, no utilizó el freno de motor, sobrecalentando y forzando el sistema hidráulico o de aire y llevándolo a un punto en que ya es imposible detener el vehículo.

Última Milla: Un desafío para el transporte en el Cyber Day

Para dar abasto a este significativo aumento de la demanda, el comercio debe reforzar con anticipación su operación logística en áreas como transporte, reaprovisionamiento de centros de distribución y tiendas y procesos de última milla, por nombrar algunos.

​CyberMonday 2021: El cliente como centro del proceso

De acuerdo a los datos de la Cámara de Comercio de Santiago, durante 2020 un 78% de los consumidores realizó a lo menos una compra online, de los cuales un 49% lo hacía por primera vez en su vida, forzados por la pandemia. De todas esas compras, el 89% prefirió el envío a domicilio por sobre otras opciones de despacho.