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Al final de cada CyberDay sigue quedando un sabor amargo entre los consumidores que deben esperar pacientemente la llegada de sus compras. Aunque los compradores esperan ansiosos esta fecha y las compañias se preparan para afrontar la alta demanda se nota cada vez más la necesidad de encontrar soluciones capaces de complementar digitalmente los servicios básicos que necesitan las empresas para evitar el colapso a la hora de las entregas y cumplir con las expectativas del comprador.

Las empresas están bajo una presión constante por ofrecer productos, servicios y experiencias al cliente de calidad a precios competitivos, en circunstancias normales, pre covid, herramientas como las “Torres de Control” (Panel de datos conectados y personalizado que integra métricas comerciales en la cadena de suministros) permitían a las compañías priorizar y resolver problemas críticos en tiempo real, además de optimizar las operaciones de suministro, ahorrar costos y mitigar interrupciones.