En el último par de años, la inteligencia artificial (IA) ha sido el “niño travieso” del mundo de los negocios, una tecnología con una conducta polémica y poco convencional que ha impactado, provocado y encantando a los públicos en todo el mundo.
FICO y American Banker presentaron la encuesta 2020: disrupción digital, transformación y centralización en el cliente.
Basadas en el poder de los datos y la inteligencia artificial, las soluciones buscan apoyar a las organizaciones a aprovechar el potencial de sus inversiones en datos y analíticas, disminuir riesgos y protegerse contra posibles fraudes, entre otras funcionalidades.
Durante el 2019, la banca no queda exenta de predicciones. Según Jorge del Castillo, director de consultoría de negocios de FICO, son tres las áreas de preocupación táctica dentro de la banca de consumo en 2019.