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Según el último estudio de Euromonitor para Google, el ecommerce en Chile aumentaría un 32% al 2025, lo cual es muy positivo para el sector de ventas, pero también conlleva la responsabilidad de las empresas por cumplir con los compromisos en los tiempos de entrega, porque será determinante en la experiencia positiva o negativa del cliente.

La cadena de supermercados de Cencosud comenzó esta semana con envíos a las localidades de Farellones, Colorado, La Parva, Valle Nevado, Corralco, Antillanca y Puyehue.

Otro problema común son los errores a nivel de datos de los productos, donde la imagen muestra una cosa, pero el texto de venta dice otra. Según los expertos, estos problemas no solo culminan en problemas en las transacciones, sino que hacen que la mayoría de esos clientes no se conviertan en compradores regulares.