Plataformas tecnológicas como HubSpot permiten gestionar y optimizar las interacciones con los clientes a lo largo de todo su ciclo de vida, optimizando resultados y abriendo nuevas oportunidades de negocios.
Esta es una de las tendencias más importantes que se revisaron en la recién pasada conferencia INBOUND, encuentro mundial organizado por HubSpot en Estados Unidos.
Un CRM es una plataforma tecnológica fundamental para las empresas en la era digital, permitiéndoles gestionar y optimizar las interacciones con los clientes a lo largo de todo su ciclo de vida.
La entidad bancaria abrió una convocatoria interna para enseñar en profundidad el funcionamiento de Salesforce a colaboradores de diferentes áreas. Se trata de la primera edición de “BICE Salesforce Academy”, y contó con más de 200 postulantes.
