Alberto Bethke

Uno de los temas que cobra cada vez más espacio en la agenda corporativa es el referido a la implementación de políticas de diversidad e inclusión (D&I). Es que estas mejoran el desempeño empresarial y la innovación, generan mayores niveles de productividad, impactan en la motivación de las personas que trabajan en las compañías y hasta ayudan a reducir la rotación y el ausentismo laboral.

El mundo comienza a dejar atrás lo peor de la pandemia, según los datos que llegan desde los distintos mercados. EE.UU. crece (6,5% en el segundo trimestre en comparación igual período de 2020), la UE (2%). Incluso una economía como la América Latina puede esperanzarse: según proyecciones de la CEPAL, la región crecerá 5,9% este año. Si bien estos datos no reflejan más que una recuperación parcial de lo perdido, muestran una dirección que ya iniciando el cuarto trimestre del año confirman una tendencia al alza.

Si detuviéramos el mundo por un instante identificaríamos tres certezas que marcaron nuestro día a día desde que se instaló la pandemia y que podemos llamar las “certezas de la escasez”. Primero, el “control de daños”, el que fue nuestra prioridad; luego la “culpa ajena” es decir, es el contexto el que está determinando mis resultados, y finalmente “lo único que pueda hacer es apagar el incendio”, es mi única realidad.

Hace un par de semanas Chile vivió un cambio de paradigma. Por primera vez, en las elecciones municipales de 19 millones de habitantes, las mujeres que competían por un cargo político superaron a los hombres en cantidad.

Los líderes de las organizaciones nos vemos permanentemente desafiados, pero en tiempos de pandemia hemos aprendido que mucho más importante que las métricas de rendimiento laboral son los valores intangibles, esos que cruzan la frontera entre los equipos y estrechan lazos entre personas reales y no los cargos que adornan la firma del correo electrónico.