Decir que WhatsApp es la app de mensajería instantánea más utilizada en todo el mundo no es novedad. Sin embargo, con un alcance de más de mil 500 millones de usuarios de 180 países interactuando entre sí cada día, esta herramienta representa nuevas posibilidades para el desarrollo y evolución del ecommerce, especialmente para aquellos negocios que están por empezar su transformación digital.
