Un estudio del SERNAC evidenció diferencias significativas en la concentración de tensoactivos en los detergentes, sustancia relacionada con el poder de limpieza y eliminación de la suciedad. No obstante, las marcas no informan éste u otros componentes en la rotulación, porque no existe obligación específica de hacerlo. No necesariamente hay una relación directa entre el precio y cantidad de tensoactivos. También se detectaron productos económicos, con alta concentración de estos compuestos. El SERNAC oficiará a las empresas para establecer una mesa de trabajo, indagar sobre las razones de los resultados, y con el Ministerio de Economía, proyectar cambios normativos ya que se trata de información relevante para la decisión de compra de los consumidores.
