Como parte el caso presentado ante el DOT, Qantas y American destacaron su intención de lanzar varias rutas nuevas dentro de los primeros dos años del negocio conjunto propuesto
Qantas ha estado realizando investigaciones, a través de Focus Group, así como también realizando encuestas a sus propios clientes que llegan en el vuelo directo de Londres a Perth para saber su experiencia, sugerencias y comentarios.
