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​BMO Amplía sus Capacidades de Banca Digital para Clientes de Todo el Mundo con Dynatrace

Los análisis impulsados por IA unifican enormes volúmenes de datos en la nube y ofrecen respuestas precisas y automatización que impulsan la innovación continua

Estudio de Backbase: expectativas de consumidores latinoamericanos en cuanto a mejores servicios en la banca digital se elevan por sobre lo previsto
  • El 75% de los consumidores accede a su banca digital varias veces a la semana (10% más que en 2021)
  • Productos digitales más utilizados: “cuenta de ahorros” (45%), “billetera móvil” (39%) y “cuenta corriente” (16%)
  • El proceso de apertura de una cuenta bancaria en línea ha mejorado, ahora el 80% pudo completar todo el proceso de forma digital (frente al 73% en 2021)
  • El 56% de los consumidores señaló que en el futuro preferiría abrir una cuenta bancaria en línea    
    • De la banca digital al engagement banking: necesidades de consumidores latinoamericanos impulsan el cambio

    De acuerdo con un estudio de Americas Market Intelligence, comisionado por Backbase Latinoamérica, el COVID-19 aceleró la penetración de las cuentas bancarias, el 40% de los consumidores abrió una nueva cuenta bancaria en 2020, el 60% lo hizo en línea.

    ​Experto destaca la importancia de la seguridad informática en la banca digital

    Actualmente, la seguridad informática juega un rol clave en la banca digital, es decir, aquella que combina la banca tradicional y el uso de Internet.

    Estas son las nuevas tendencias de la banca producto del covid a nivel nacional y mundial

    Hace pocos meses para la banca era predominantemente el targert de los jóvenes para banca móvil. Sin embargo, hoy todos los usuarios sin límite de edad ni clase social están interactuando sus finanzas personales por esta vía producto de la pandemia.

    La implementación de infraestructura digital mediante la adopción de una arquitectura “en componentes”; integradas vía API, nativas en la nube y con modelos SaaS que facilitan el delivery son las nuevas tendencias que están tomando los banco actual en el mundo y Chile.
    ¿Cómo agilizar la digitalización de la banca al 100%? Expertos entregan medidas

    Desde la adopción de arquitectura “Composable” en la cual se integra via API con soluciones que sean nativas en Nube mediante modelo SaaS hasta integrar a las Fintech a nivel nacional en los servicios financieros son algunas de las recomendaciones. 

    KPMG: Actualización de sistemas tradicionales de la banca no garantizará ventajas competitivas de cara a digitalización

    De acuerdo a la firma, los bancos tradicionales que se centren solo en modernizar sus modelos heredados no estarán mejor posicionados para competir con nuevos actores. En la próxima década los bancos buscarán una nueva arquitectura que sea digital y optarán por construir y migrar a nuevos sistemas.