Achet: Situación Protagonizada por LAW confirma la necesidad de un seguro o garantía que resguarde a los pasajeros en casos de suspensión o quiebra.
La medida de suspensión del Certificado de Operador Aéreo (AOC) por parte de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile (DGAC) a la línea área LAW, cierra tardíamente, señala la Asociación Chilena de Empresas de Turismo ACHET, la sucesión de lamentables episodios ocurridos desde febrero pasado en donde dicha compañía dejaba en la indefensión a decenas de pasajeros, varados en aeropuertos u hoteles de diversos países, debido a irregularidades en sus operaciones, señala en una carta a este medio firmada por la secretaria general del gremio, Lorena Arriagada.
Más allá de que la disposición de la DGAC surgió horas después que la aerolínea anunciara que retomaría algunos de los vuelos regulares al exterior en el contexto de su reorganización, y cuya causa es “no acreditar los requisitos técnicos de manera permanente y continua para efectuar las operaciones aéreas”, el incumplimiento sistemático de la línea aérea obedecería a sus dificultades financieras y comerciales, según se ha informado a través de los medios de comunicación.
Achet sosotiene que frente al vacío en la normativa y regulación de la industria aerocomercial, para enfrentar situaciones como las protagonizadas por LAW, las cuales resuelvan las necesidades de los pasajeros, la asociación manifiesta que ha expresado en diversas oportunidades, ante las distintas autoridades, de diversos Gobiernos, tales como la DGAC, el SERNAC, la Subsecretaria de Turismo y ante la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) la necesidad de implementar un seguro o garantía que permita resolver situaciones como las que hemos visto antes, como en las quiebras de Airmadrid, Aircomet y Pluna o en casos de suspensión de vuelos como ahora ocurre con LAW.
Actualmente, todos quienes adquieren su ticket aéreo en forma directa a la línea aérea se enfrentan a situaciones como las conocidas a través de los medios de comunicación.
Es urgente que las nuevas autoridades, que asumieron este 11 de marzo del 2018, tomen en consideración esta opción y puedan resolver definitivamente lo que a toda vista está lejos de dejar de ocurrir: “La quiebra de líneas aéreas dejando a su suerte a muchos pasajeros”.
