-El objetivo de esta gestión extrajudicial es que la empresa, tras asumir la responsabilidad de su proveedor, en al menos algunas filtraciones, compense eventuales daños a los consumidores afectados y acredite ya no existen riesgos al haber adoptado medidas que eleven el estándar de seguridad de sus procesos.
La entidad pública ofició al Banco Itaú-Corpbanca con el propósito de iniciar la gestión extrajudicial que busca que la empresa dé respuesta a los consumidores que señalan haber sido defraudados.